⌘Les Clés de ViesServices à la personneDemande de rappel

À vos côtés, chez vous

L’aide à domicile,
en toute confiance.

Une aide attentive et bien organisée pour préserver votre autonomie et vous sentir bien chez vous.

✓ Écoute & proximité✓ Suivi régulier✓ Devis gratuit
Une professionnelle auprès d’un couple de personnes âgées à domicile
Une présence qui compteArs-sur-Moselle et 30 km autour

Notre engagement

Une aide qui respecte votre quotidien

Nous prenons le temps de comprendre ce dont vous avez besoin, vos habitudes et ce qui compte pour vous. Ensemble, nous organisons une aide qui respecte votre quotidien et vous apporte de la sécurité.

01

Respect

Nous respectons votre rythme, vos choix et votre domicile.

02

Continuité

Nous suivons les interventions et prévoyons les remplacements.

03

Transparence

Nous vous expliquons qui fait quoi, les tarifs et les documents.

Nos interventions

Les gestes du quotidien,
avec douceur et attention

Nous définissons avec vous l’aide dont vous avez besoin. Chaque intervention respecte les limites de notre métier et ne comprend aucun acte médical.

01

Aide au quotidien

Une aide pour le lever, l’habillage, la toilette non médicalisée et les déplacements chez vous.

02

Repas & courses

Préparer les repas, vous aider à manger, faire les courses et vous accompagner lors des sorties.

03

Cadre de vie

Prendre soin de votre intérieur, du linge et du rangement pour garder un cadre de vie rassurant.

04

Présence & lien social

De la compagnie, des activités pour rester actif, des promenades et une surveillance active de nuit.

05

Accompagnement

Vous accompagner à vos rendez-vous et dans vos démarches, avec un véhicule selon vos besoins.

06

Soutien administratif

Vous aider avec les courriers du quotidien et faire le lien avec vos proches.

Des prix simples et transparents

Nos tarifs

Nous évaluons gratuitement vos besoins et vous remettons un devis personnalisé, avec un tarif clair, avant toute intervention.

Tarif facturé24 €TTC / heure

Avant crédit d’impôt

Après crédit d’impôt de 50 %*12 €/ heure

Coût indicatif à votre charge

* Sous réserve d’éligibilité, dans les limites légales, hors aides financières et frais de déplacement.

Paiement par CESU préfinancé accepté.

Voir tous les tarifs

Un accompagnement simple

Comment ça marche ?

Dès le premier contact, nous vous expliquons les étapes. La demande d’information est sans engagement.

01

Vous nous contactez

Appelez-nous ou remplissez le formulaire de rappel en quelques mots pour nous expliquer votre besoin.

02

Nous évaluons vos besoins

Nous prenons le temps de parler de vos habitudes, de vos attentes et des jours et horaires qui vous conviennent.

03

Vous recevez votre devis

Avant toute intervention, vous recevez un devis gratuit qui détaille l’accompagnement proposé.

Demander à être rappelé(e)

Financer l’aide à domicile

APA & crédit d’impôt

APA

Selon votre plan d’aide

L’Allocation personnalisée d’autonomie peut vous aider à financer des heures d’aide à domicile. Le montant pris en charge dépend de votre plan d’aide, de votre situation et de l’accord du Département de la Moselle.

Avant de commencer, la prise en charge de nos interventions et ses modalités doivent être confirmées par le service APA.Comprendre les aides et le reste à charge →
50 %

Crédit d’impôt

Vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % sur les dépenses de services à la personne qui restent réellement à votre charge, dans les limites prévues par la loi.

Les aides reçues, dont l’APA, sont déduites des dépenses retenues pour calculer ce crédit d’impôt.

Les personnes à vos côtés

Notre équipe

La direction reste à votre écoute et travaille avec les intervenantes pour assurer un accompagnement de qualité et la continuité du service.

FG

Farah G.

Présidente & responsable qualifiée

Diplômée d’État aide médico-psychologique depuis 2013, Farah possède plus de dix années d’expérience. Elle évalue vos besoins, recrute et encadre les intervenantes, et veille à la qualité de votre accompagnement.

ED

Eylem D.

Directrice générale · suivi administratif & plannings

Eylem vous accueille au téléphone et assure le suivi administratif des dossiers, des disponibilités et des absences. Elle organise les plannings, validés par Farah, qui reste votre référente et assure l’évaluation des besoins, le recrutement, l’encadrement technique et le suivi de la qualité.

ÉQ

Nos intervenantes à domicile

Accompagnement quotidien & présence de nuit

Recrutées par Les Clés de Vies, nos intervenantes vous aident au quotidien : entretien du domicile, repas, accompagnements et moments de compagnie. Elles peuvent aussi assurer une surveillance active de nuit, selon le besoin défini avec vous. La direction organise les interventions, leur suivi et les remplacements.

Vos témoignages

Ils nous font confiance

Vous êtes accompagné(e) par notre équipe, ou l’un de vos proches l’est ? Votre expérience compte pour nous.

Lire ou laisser un avis sur GoogleSur notre fiche Google, ouvrez « Avis » puis « Rédiger un avis ».

Partagez votre expérience

Votre avis apparaît directement sur le site après son envoi. Utilisez votre prénom ou un nom que vous acceptez d’afficher publiquement, et ne mentionnez ni coordonnées ni informations de santé.

Rendez-vous d’information

Échangeons sur vos besoins

Vous pouvez demander un appel ou un premier rendez-vous pour parler de votre situation. Cet échange est gratuit et sans engagement. Il nous permet de préparer un devis adapté à vos besoins.

Appeler pour un rendez-vousDemander un rendez-vous par e-mailNous vous rappelons pendant nos horaires d’accueil pour confirmer le rendez-vous.

Simple & sans engagement

Demander à être rappelé(e) gratuitement

Laissez-nous vos coordonnées et expliquez-nous en quelques mots l’aide recherchée. Nous vous rappellerons pendant nos horaires d’accueil pour en parler tranquillement.

✓ Demande gratuite✓ Coordonnées confidentielles✓ Aucun engagement
Votre messagerie va s’ouvrir avec votre demande déjà rédigée. Vous pourrez la relire, puis l’envoyer.

Nos engagements

Nos engagements,
pour une relation de confiance

Notre charte explique nos engagements au quotidien : respect, bientraitance, confidentialité, sécurité et respect des limites professionnelles.

CHARTE

Qualité & déontologie

Cette charte peut être consultée par les personnes accompagnées, leurs proches et nos intervenantes.

Consulter la charteDocument PDF - version du 18 août 2026

Parlons de vos besoins

Nous sommes à votre écoute

Parlons de votre situation et de vos questions pour voir ensemble quel accompagnement vous conviendrait.

Écrire un e-mail

Téléphone07 45 25 13 11

E-mailpro.lesclesdevies@outlook.com

Siège administratif446 rue de Metz
57300 Mondelange

Zone d’interventionArs-sur-Moselle et communes situées dans un rayon d’environ 30 km

Accueil téléphoniqueDu lundi au vendredi
8h30–12h · 13h30–17h

Accueil physique sur rendez-vous.